Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Uso
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1. Información General
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2. Uso del Sitio
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3. Productos
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4. Envíos y Entregas
- Los tiempos de entrega estimados se calcularán al momento de la compra y dependerán de la ubicación del cliente y del método de envío seleccionado.
- 2WIN no se responsabiliza por demoras causadas por terceros (como servicios de mensajería) o por información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.
5. Devoluciones y Reembolsos
El consumidor tiene un plazo de diez (10) días corridos desde la recepción del producto para ejercer su derecho de revocación. Para ello, deberá comunicarse con la empresa y cumplir con los siguientes requisitos:
- El producto deberá enviarse sin haber sido utilizado, en su estado original, incluyendo embalajes y etiquetas intactas.
- Será necesario presentar la factura correspondiente al pedido.
- Los costos asociados a la devolución serán asumidos por el comprador.
En caso de que los productos presenten defectos de fabricación, daños sufridos durante el transporte o hayan sido despachados incorrectamente, el usuario deberá notificar al Sitio dentro del mismo plazo de diez (10) días corridos. De confirmarse la incidencia, se gestionará el reenvío de los productos sin costo adicional para el cliente.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad exclusiva de 2WIN. Su uso no autorizado está estrictamente prohibido y será sancionado según las leyes aplicables.
7. Protección de Datos
El uso de la información personal proporcionada por los usuarios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual asegura el tratamiento seguro y responsable de los datos.
8. Modificaciones a los Términos
2WIN se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en esta página.